<font><font class="">התחבר אלינו</font></font>

תַחֲרוּת

הוועדה משיקה בדיקה לשוק הפייסבוק

יצא לאור

on

היום (4 ביוני) פתחה הנציבות האירופית בחקירה רשמית כדי להעריך אם פייסבוק מפרה את כללי התחרות של האיחוד האירופי, כותב קתרין פאור. 

ספקי מודעות מסווגות מקוונות מפרסמים את שירותיהם באמצעות פייסבוק, במקביל הם מתחרים בשירות המודעות המסווגות המקוונות של פייסבוק, 'פייסבוק מרקטפלייס'. הנציבות בוחנת האם פייסבוק עשויה הייתה להעניק לפייסבוק מרקטפלייס יתרון תחרותי בלתי הוגן על ידי שימוש בנתונים שהתקבלו מספקים מתחרים בזמן פרסום בפייסבוק. 

החקירה הרשמית תעריך גם אם פייסבוק קושרת את שירות המודעות המסווגות המקוונות שלה 'פייסבוק מרקטפלייס' לרשת החברתית שלה. הנציבות תבחן האם הדרך בה שוקעת פייסבוק מרשת ברשת החברתית מהווה סוג של קשירה המקנה לה יתרון בהגעה ללקוחות. כ'שוק חברתי 'תוכלו לראות גם פרופילים רחבים יותר, חברים משותפים ויכולים לשוחח בצ'אט באמצעות Messenger Messenger, תכונות שונות משאר הספקים.

הנציבות מציינת כי כאשר כמעט שלושה מיליארד אנשים משתמשים בפייסבוק על בסיס חודשי וכמעט שבעה מיליון חברות מפרסמות, לפייסבוק יש גישה למספר עצום של נתונים על פעילויות המשתמשים ברשת החברתית שלה ומחוצה לה, ומאפשרת לה למקד לקבוצות לקוחות ספציפיות. .

סמנכ"לית ההנהלה מרגרטה וסטגר, האחראית על מדיניות התחרות, אמרה: "נבדוק בפירוט האם לפייסבוק יש יתרון תחרותי מופרז במיוחד בתחום המודעות המסווגות המקוונות, שם אנשים קונים ומוכרים סחורות מדי יום, ואיפה פייסבוק. מתחרה גם בחברות שמהן היא אוספת נתונים. בכלכלה הדיגיטלית של ימינו, אין להשתמש בנתונים בדרכים המעוותות את התחרות. " 

בריטניה: 'נעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם הנציבות האירופית'

רשות התחרות והשיווק בבריטניה (CMA) פתחה גם בחקירת הפעילות של פייסבוק בתחום זה. דוברת התחרות של הנציבות אריאנה פודסטה אמרה: "הנציבות תבקש לעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם רשות התחרות והשווקים בבריטניה עם התפתחות החקירות העצמאיות."

אנדראה קוסצ'לי, מנכ"לית ה- CMA, אמרה: "אנו מתכוונים לבחון היטב את השימוש של פייסבוק בנתונים כדי להעריך אם הנוהגים העסקיים שלה מעניקים לה יתרון לא הוגן בענפי ההיכרויות המקוונות והמודעות המסווגות.

“כל יתרון כזה יכול להקשות על חברות מתחרות להצליח, כולל עסקים חדשים וקטנים יותר, ועשוי להפחית את בחירת הלקוחות.

"אנו נעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם הנציבות האירופית כאשר אנו חוקרים כל אחד מהם נושאים אלה, וכן נמשיך בתיאום עם גורמים אחרים בכדי להתמודד עם נושאים גלובליים אלה."

ה- CMA הדגיש כיצד ניתן להשתמש בכניסה לפייסבוק, שניתן להשתמש בה כדי להיכנס לאתרים, אפליקציות ושירותים אחרים באמצעות פרטי הכניסה שלהם לפייסבוק כדי להועיל לשירותי פייסבוק. ה- CMA מדגיש גם את 'פייסבוק דייטינג' - שירות פרופיל היכרויות שהשיק באירופה בשנת 2020.

בנפרד מחקירה חדשה זו על השימוש בפייסבוק בנתוני שוק הפרסום, יחידת השווקים הדיגיטליים בבריטניה (DMU) החלה לבחון כיצד קודי התנהגות יכולים לעבוד בפועל כדי לשלוט ביחסים בין פלטפורמות דיגיטליות וקבוצות, כגון עסקים קטנים, אשר להסתמך על פלטפורמות אלה כדי להגיע ללקוחות פוטנציאליים. 

ה- DMU פועל בצורה "צללית", שאינה סטטוטורית, בהמתנה לחקיקה שתספק לה את מלוא סמכויותיה. לקראת זאת, ה- CMA תמשיך בעבודתה לקידום התחרות והאינטרסים של הצרכנים בשווקים הדיגיטליים, כולל נקיטת פעולות אכיפה במידת הצורך.

עסקים

הגבלים עסקיים: הוועדה שולחת את הצהרת ההתנגדויות לאפל בכללי חנות האפליקציות לספקי הזרמת מוסיקה

יצא לאור

on

הנציבות האירופית הודיעה לאפל על השקפתה הראשונית כי היא מעוותת את התחרות בשוק הזרמת המוזיקה מכיוון שהיא מנצלת לרעה את מעמדה הדומיננטי להפצת אפליקציות הזרמת מוסיקה דרך חנות האפליקציות שלה. הנציבות מתמודדת עם השימוש החובה במנגנון הרכישה בתוך האפליקציה של אפל המוטל על מפתחי אפליקציות לזרם מוזיקה להפצת האפליקציות שלהם דרך חנות האפליקציות של אפל. הנציבות חוששת גם מכך שאפל מחילה מגבלות מסוימות על מפתחי אפליקציות המונעים מהם להודיע ​​למשתמשי אייפון ואייפד על אפשרויות רכישה חלופיות וזולות יותר.

הצהרת ההתנגדויות נוגעת ליישום כללים אלה על כל אפליקציות הזרמת המוסיקה, המתחרות באפליקציית הזרמת המוסיקה של אפל "Apple Music" באזור הכלכלי האירופי (EEA). המעקב אחר תלונה של Spotify. השקפתה הראשונית של הנציבות היא כי הכללים של אפל מעוותים את התחרות בשוק שירותי הזרמת המוזיקה בכך שהם מעלים את העלויות של מפתחי אפליקציות זורמים למוזיקה מתחרים. זה בתורו מוביל למחירים גבוהים יותר עבור הצרכנים עבור המנויים שלהם למוזיקה מתוך האפליקציה במכשירי iOS. בנוסף, אפל הופכת למתווכת לכל עסקאות ה- IAP ומשתלטת על יחסי החיוב, כמו גם על תקשורת קשורה למתחרים. אם תאושר, התנהגות זו תפר את סעיף 102 באמנה על תיפקוד האיחוד האירופי (TFEU) האוסר שימוש לרעה במעמד שוק דומיננטי. שליחת הצהרת התנגדויות אינה משפיעה על תוצאות החקירה.

סמנכ"לית ההנהלה מרגרטה וסטגר, האחראית על מדיניות התחרות, אמרה: "חנויות האפליקציות ממלאות תפקיד מרכזי בכלכלה הדיגיטלית של ימינו. כעת אנו יכולים לעשות קניות, לגשת לחדשות, למוזיקה או לסרטים באמצעות אפליקציות במקום לבקר באתרים. הממצא הראשוני שלנו הוא שאפל היא שומרת סף למשתמשים במכשירי אייפון ואייפד דרך App Store. עם Apple Music, Apple מתחרה גם עם ספקי הזרמת מוסיקה. על ידי קביעת כללים מחמירים בחנות האפליקציות הפוגעים בשירותי הזרמת מוזיקה מתחרים, אפל מונעת ממשתמשים אפשרויות זולות יותר של הזרמת מוסיקה ומעוותת את התחרות. זה נעשה על ידי חיוב עמלות עמלה גבוהות על כל עסקה בחנות האפליקציות עבור יריבים ועל ידי איסור עליהם ליידע את לקוחותיהם על אפשרויות מנוי חלופיות. " הודעה לעיתונות מלאה זמינה באינטרנט.

להמשך קריאה

תַחֲרוּת

וסטאגר מאשים את אפל בהתעללות בתפקידה כשומר הסף בשוק הזרמת המוסיקה

יצא לאור

on

הנציבות האירופית מאשימה את אפל כי ניצלה לרעה את מעמדם כשומרי הסף בשוק הזרמת המוסיקה.

ב"התנגדויות "הנציבות אומרת כי מפתחי אפליקציות של הזרמת מוזיקה שרוצים להגיע למשתמשי מכשירי אפל (אייפון, אייפד) צריכים להשתמש בחנות אפל ומחויבים בדמי עמלה של 30% על כל המנויים. הם גם מחויבים לעקוב אחר 'הוראות האנטי-היגוי' של אפל, המגבילות את היזמים מלהודיע ​​לצרכנים על אפשרויות רכישה חלופיות מחוץ לאפליקציות. 

סמנכ"לית ההנהלה מרגרטה וסטגר, האחראית על מדיניות התחרות, אמרה: "הממצא הראשוני שלנו הוא שאפל היא שומרת סף למשתמשים באייפונים ובאייפדים דרך App Store. עם Apple Music, Apple מתחרה גם עם ספקי הזרמת מוסיקה. על ידי קביעת כללים מחמירים בחנות האפליקציות הפוגעים בשירותי הזרמת מוזיקה מתחרים, אפל מונעת ממשתמשים אפשרויות זולות יותר של הזרמת מוסיקה ומעוותת את התחרות. זה נעשה על ידי גביית עמלות עמלה גבוהות על כל עסקה בחנות האפליקציות עבור יריבים ועל ידי איסור עליהם ליידע את לקוחותיהם על אפשרויות מנוי חלופיות. "

חבר הפרלמנט של מרקוס פרבר, דובר קבוצת מפלגת העם האירופית לעניינים כלכליים, בירך על ההתפתחות: "תמיד קיים סיכון גדול להתעללות של מפעילת פלטפורמות כמו אפל להעדיף את השירותים שלה בפלטפורמה בהשוואה לשירותים מתחרים. 

"אפל משתמשת בחנות האפליקציות שלה זמן מה בכדי להרחיק את מתחרותיה באמצעות סעיפים חוזיים מפוקפקים ועמלות מופרזות. על ידי שימוש בפרקטיקות אנטי-תחרותיות אלה, שומרי הסף כמו אפל מונעים מלכתחילה להופיע תחרות אמיתית. "

היה צריך לקרות מזמן

פרבר כינה גם את פעולתה של הנציבות באיחור רב: "לקח שנים שרשויות התחרות של האיחוד האירופי הצליחו לעשות את עצמן. המתחרים של אפל נאלצו לקחת את הלהיט בינתיים. עלינו לעבור בדחיפות מאכיפת תחרות לאחר מכן למניעת התעללות בשוק מראש. חוק השווקים הדיגיטליים יכול להיות כלי רב עוצמה בהקשר זה. "

להמשך קריאה

פס רחב

הגיע הזמן לאיחוד האירופי # לסגור פערים ארוכי שנים # ארעיים

יצא לאור

on

האיחוד האירופי חשף לאחרונה את אג'נדת הכישורים האירופיים שלו, תוכנית שאפתנית לשפר את כישורי העבודה של הגוש ולממש אותם מחדש. הזכות ללמידה לכל החיים, המעוגנת בנדבך הזכויות החברתי האירופי, קיבלה חשיבות חדשה בעקבות מגיפת הנגיף הכלילי. כפי שהסביר ניקולה שמיט, הממונה על משרות וזכויות חברתיות: "מיומנות כוח האדם שלנו היא אחת התגובות המרכזיות שלנו להתאוששות, ולספק לאנשים את ההזדמנות לבנות את כישורי הכישורים שהם צריכים הוא המפתח להתכונן לירוק והדיגיטלי. מעברים ".

ואכן, בעוד שהגוש האירופי עלה לעיתים קרובות לכותרות על היוזמות הסביבתיות שלו - במיוחד מרכז הוועדה של וונדר דר ליין, העסקה הירוקה האירופית, הוא מאפשר לדיגיטיזציה ליפול מעט בדרך. אחת ההערכות הציעה כי אירופה תנצל רק 12% מהפוטנציאל הדיגיטלי שלה. כדי להשתמש באזור המוזנח הזה, על האיחוד האירופי לטפל תחילה באי-השוויון הדיגיטלי ב -27 המדינות החברות בגוש.

מדד הכלכלה והחברה הדיגיטלית לשנת 2020 (DESI), הערכה מורכבת שנתית המסכמת את הביצועים והתחרותיות הדיגיטליות של אירופה, מאששת טענה זו. הדו"ח האחרון של DESI, שפורסם ביוני, ממחיש את חוסר האיזון שהותיר את האיחוד האירופי בפני עתיד דיגיטלי טלאים. החלוקה הגמורה שנחשפה בנתוני DESI - פיצולים בין מדינה אחת לחברות אחרות, בין אזורים כפריים ועירוניים, בין חברות קטנות לגדולות או בין גברים ונשים - מבהירה היטב כי בעוד שחלקים מסוימים באיחוד האירופי מוכנים לקראת הבאה דור הטכנולוגיה, אחרים נותרים מאחור.

פער דיגיטלי מפהק?

DESI מעריך חמישה מרכיבים עיקריים בדיגיטליזציה - קישוריות, הון אנושי, שימוש בשירותי אינטרנט, שילוב חברות בטכנולוגיה דיגיטלית וזמינותם של שירותים ציבוריים דיגיטליים. על פני חמש הקטגוריות הללו נפתח קרע ברור בין המדינות בעלות הביצועים הגבוהים ביותר לבין המדינות הנמוכות בתחתית החפיסה. לפינלנד, מלטה, אירלנד והולנד בולטות כפרפורמרים של כוכבים עם כלכלות דיגיטליות מתקדמות במיוחד, בעוד שבאיטליה, רומניה, יוון ובולגריה יש הרבה מאוד קרקע לפצות.

תמונה כללית זו של הפער ההולך וגובר מבחינת הדיגיטליזציה מתבצעת בסעיפים המפורטים של הדוח על כל אחת מחמש הקטגוריות הללו. היבטים כמו כיסוי בפס רחב, מהירויות אינטרנט ויכולת גישה של הדור הבא, למשל, הם קריטיים לשימוש דיגיטלי אישי ומקצועי - ובכל זאת, חלקים של אירופה נופלים בכל התחומים הללו.

גישה פרועה לפס רחב

כיסוי הפס הרחב באזורים הכפריים נותר אתגר מיוחד - 10% ממשקי הבית באזורים הכפריים באירופה עדיין אינם מכוסים על ידי רשת קבועה, ואילו 41% מהבתים הכפריים אינם מכוסים על ידי טכנולוגיית הגישה לדור הבא. אין זה מפתיע לפיכך שפחות משמעותית אירופאים החיים באזורים כפריים הם בעלי הכישורים הדיגיטליים הבסיסיים הדרושים להם, בהשוואה לבני ארצם בערים ובעיירות גדולות יותר.

בעוד שפערי הקישוריות באזורים הכפריים מטרידים, במיוחד בהתחשב בחשיבותם של פתרונות דיגיטליים כמו חקלאות מדויקת להפיכת המגזר החקלאי באירופה ליותר בר קיימא, הבעיות אינן מוגבלות לאזורים כפריים. האיחוד האירופי הציב לעצמו יעד שלפחות 50% ממשקי הבית יהיו מנויים בפס רחב מהיר במיוחד (100 מגה לשנייה ומעלה) עד סוף שנת 2020. אולם על פי מדד DESI 2020 האיחוד האירופי נמוך מהסימן: רק 26 % ממשקי הבית האירופיים נרשמו לשירותי פס רחב מהיר כל כך. זוהי בעיה בהשתלטות, במקום בתשתיות - 66.5% ממשקי הבית האירופיים מכוסים על ידי רשת המסוגלת לספק פס רחב לפחות של 100 מגה לשנייה.

שוב, קיימת סטייה קיצונית בין המתמודדים החולפים עם הפיגורים במירוץ הדיגיטלי של היבשת. בשוודיה, יותר מ -60% ממשקי הבית נרשמו לפס רחב מהיר - בעוד ביוון, קפריסין וקרואטיה פחות מ -10% ממשקי הבית הם בעלי שירות מהיר כל כך.

חברות קטנות ובינוניות נופלות מאחור

סיפור דומה פוגע במפעלים הקטנים והבינוניים באירופה (SME), המייצגים 99% מכלל העסקים באיחוד האירופי. רק 17% מהחברות הללו משתמשות בשירותי ענן ורק 12% משתמשים בניתוח נתונים גדולים. עם שיעור אימוץ כה נמוך של הכלים הדיגיטליים החשובים הללו, חברות קטנות ובינוניות אירופאיות מסתכנות בפיגור לא רק חברות במדינות אחרות - 74% מהקבוצות הקטנות והבינוניות בסינגפור, למשל, זיהו את מחשוב הענן כאחת ההשקעות עם ההשפעה המדידה ביותר על את העסק שלהם - אבל לאבד שטח מול חברות גדולות יותר באיחוד האירופי.

ארגונים גדולים יותר מאפילים באופן גורף חברות קטנות ובינוניות על שילוב הטכנולוגיה הדיגיטלית שלהן - כ -38.5% מהחברות הגדולות כבר קוטפות את היתרונות של שירותי ענן מתקדמים, ואילו 32.7% מסתמכות על ניתוח נתונים גדולים. מכיוון שחברות קטנות ובינוניות נחשבות עמוד השדרה של הכלכלה האירופית, אי אפשר לדמיין מעבר דיגיטלי מוצלח באירופה מבלי שחברות קטנות יותר ישיגו את הקצב.

הפרדה דיגיטלית בין אזרחים

גם אם אירופה תצליח לסגור פערים אלה בתשתיות דיגיטליות, פירוש הדבר מעט
בלי ההון האנושי שיגבה אותו. לכ -61% מהאירופאים יש כישורים דיגיטליים בסיסיים לפחות, אם כי נתון זה נופל באופן מדאיג בחלק מהמדינות החברות - בבולגריה, למשל, רק 31% מהאזרחים מחזיקים במיומנויות התוכנה הבסיסיות ביותר.

האיחוד האירופי מתקשה עוד יותר לצייד את אזרחיה בכישורים הבסיסיים שלעיל, שהופכים יותר ויותר תנאי מקיף למגוון רחב של תפקידים. נכון לעכשיו, רק 33% מהאירופאים הם בעלי מיומנויות דיגיטליות מתקדמות יותר. מומחי טכנולוגיית המידע והתקשורת (ICT) מהווים בינתיים 3.4% דלים מכוח העבודה של האיחוד האירופי - ורק 1 מתוך 6 הם נשים. באופן לא מפתיע, הדבר יצר קשיים עבור חברות קטנות ובינוניות שנאבקות בגיוס המומחים המבוקשים הללו. כ -80% מהחברות ברומניה ובצ'כיה דיווחו על בעיות בנסיון למלא תפקידים עבור מומחי תקשוב, ללא ספק אשר יאיט את התמורות הדיגיטליות של המדינות הללו.

הדו"ח האחרון של DESI מציג בהקלה מוחלטת את הפערים הקיצוניים שימשיכו לסכל את עתידה הדיגיטלי של אירופה עד לטפל בהם. סדר יום המיומנויות האירופי ותוכניות אחרות שנועדו להכין את האיחוד האירופי להתפתחותו הדיגיטלית הם צעדים מבורכים בכיוון הנכון, אך על קובעי המדיניות האירופיים לקבוע תוכנית מקיפה שתביא למהירות של הגוש כולו. יש להם גם את ההזדמנות המושלמת לעשות זאת - קרן ההבראה של 750 מיליארד אירו שהציעה לסייע לגוש האירופי לקום על הרגליים לאחר מגיפת הנגיף הכורוני. נשיאת הנציבות האירופית אורסולה פון דר ליין כבר הדגישה כי השקעה חסרת תקדים זו חייבת לכלול הוראות לדיגיטציה של אירופה: דוח DESI הבהיר אילו פערים דיגיטליים יש לטפל תחילה.

להמשך קריאה

טויטר

פייסבוק

ניתוח מגמות