צור קשר

עסקים

#ShopLikeAtHome

לַחֲלוֹק:

יצא לאור

on

אנו משתמשים בהרשמה שלך בכדי לספק תוכן בדרכים שהסכמת להם ולשפר את ההבנה שלך בך. תוכל לבטל את ההרשמה בכל עת.

בין אם קונים באינטרנט או לא מקוון ממדינה אחרת חברה באיחוד האירופי, צרכנים אירופאים יהיו זכאים בעתיד לרמת הגנה הרמונית במקרה של סחורה פגומה. 

זהו ההישג העיקרי של החוק על חוזים למכירה מקוונת ומכירה מרחוק אחרת של סחורות, שנדחף על ידי חבר הפרלמנט האירופי של קבוצת EPP פסקל ארימונט, שקורא לשוויון זכויות צרכנים בכל המדינות החברות באיחוד האירופי החלות הן על רכישות מקוונות והן בחנויות.

"בכל מקום שבאירופה צרכן קונה את המוצר, עליו להיות זכאי לאותן זכויות. עם טיוטת חקיקה זו, אנו לא רק מבטיחים רמה גבוהה של הגנה על הצרכן, אלא גם מעלים אותה לשלב הבא ", אמר ארימונט לאחר הצבעת החוק בוועדת השוק הפנימי והגנת הצרכן של הפרלמנט האירופי.

על פי הכללים הקיימים, עדיין קיימים הבדלים רבים מדי בחוקי החוזים הלאומיים, אשר בתורם מפריעים לסחר חוצה גבולות. ההבדלים נוגעים בין היתר לסעדים שהצרכנים זכאים להם אם הם רוכשים מוצר פגום, כגון תיקון, החלפה, הורדת מחירים או החזר כספי.

החוק המוצע, חלק מאסטרטגיית השוק היחיד הדיגיטלי (DSM), ישיג הרמוניה בין ההיבטים המשפטיים המרכזיים של מכירה מקוונת ואופליין של סחורות בתוך האיחוד האירופי, ולכן יתרום לתפקוד טוב יותר של השוק הפנימי.

כדי להבטיח שוויון זכויות צרכנים בכל מדינות האיחוד האירופי, קבוצת EPP עשתה התקדמות הגיונית ביחס למידת ההרמוניזציה, מבלי להפחית בדרך כלל את זכויות הצרכן הקיימות. בפרט, עד שנה (במקום חצי השנה הנוכחית) שלאחר הרכישה, הקונה לא יצטרך להוכיח שהפקד פגום בזמן המסירה (נטל ההוכחה מתהפך לטובת הצרכן) .

יתרה מכך, הצרכן יהיה זכאי להפחתת מחיר מיידית או לסיום החוזה ולקבל את הכסף בחזרה במקרים מסוימים, למשל אם עדיין מופיעה בעיה למרות ניסיון הסוחר לתקן אותה, או אם היא לא תבוצע תוך חודש. וללא כל אי נוחות משמעותית לצרכן.

פרסומת

"כללי חוק מכירת צרכנים מתואמים אינם רק מרמזים על הגנה רבה יותר על הצרכן. הם גם מבטיחים שוויון שווה לעסקים בכך שהם נותנים להם יותר וודאות משפטית וביטחון לעסוק במכירות חוצות גבולות. על ידי הורדת חסמים משפטיים אנו תומכים בפרט בחברות הקטנות מאוד שלנו ומאפשרים להם לקבל את חלקם ההוגן במסחר (אלקטרוני) לצד ענקיות כמו אמזון ", סיכם ארימונט.

שתף מאמר זה:

EU Reporter מפרסם מאמרים ממגוון מקורות חיצוניים המבטאים מגוון רחב של נקודות מבט. העמדות שננקטו במאמרים אלה אינן בהכרח אלה של האיחוד האירופי Reporter.

ניתוח מגמות