מדוע כל כך חשוב לעסקים מקוונים להשתמש בפנים אנושיות בחומר שיווקי?

עסקים מקוונים בימינו תמיד מחפשים שיטות לייחד את עצמם מהמתחרים בעולם הדיגיטלי. השימוש בפנים אנושיות בחומר שיווקי הוא גישה נפלאה להשיג זאת. מחקרים מראים שעסקים שמעסיקים פנים אנושיות יש סיכוי גבוה יותר ליצור קשרים עם הלקוחות שלהם. זה יכול לגרום לשיפור מעורבות, נאמנות למותג ומכירות.

עסקים מקוונים מובילים משתמשים בפנים אנושיות בשיווק

עסקים מקוונים מצליחים רבים משתמשים בפנים אנושיות בשיווק שלהם כדי ליצור קשר הדוק עם צרכנים. לדוגמה, Warby Parker, קמעונאית מקוונת המוכרת משקפיים, מציגה את הפנים של עובדיה באתר האינטרנט ובפרופילי המדיה החברתית שלה. זה עוזר ליצור תחושה של אמון ואותנטיות עם הלקוחות. דוגמה מצוינת נוספת היא קספר, קמעונאית מקוונת פופולרית של מזרונים שמשתמשת באנשים אמיתיים בקמפיינים הפרסומיים שלה כדי להציג את הנוחות והאיכות של המוצרים שלה.

תעשיית המשחקים המקוונת היא מקום מצוין לראות פנים אנושיות המשמשות למשיכת שחקנים. בגזרת ה-iGaming, במיוחד, שחקנים מתמודדים עם כמות כה עצומה של אפשרויות, עד שאתרים צריכים לעשות כל שביכולתם כדי לקבל את היתרון ולהתבלט. אנשים רבים משחקים ברשת בלאק ג'ק בשידור חי עבור החוויה החברתית, והם צריכים לראות עם מי הם ישחקו לפני שהם לוחצים על קישור. לכן, האתרים המצליחים ביותר כוללים תמונות ממוזערות עם תמונות אנושיות כדי להראות לשחקנים עם מי הם ישחקו.

סיבות פסיכולוגיות מאחורי אסטרטגיה זו

ההצלחה של העסקת פנים אנושיות בשיווק נובעת בעיקר מגורמים פסיכולוגיים. שלא כמו לוגואים וסמלים, פרצופים מסוגלים לעורר רגשות. פנים מושכות באופן טבעי את תשומת הלב של אנשים, והן קושרות אותן באופן לא מודע לרגשות וסוגי אישיות. יש גם כמה גורמים אבולוציוניים במשחק כאשר אנו מסתכלים על פניהם של אנשים, ולעתים קרובות אנו מעריכים אותם על סמך אטרקטיביות. זו הסיבה שחברות שמעסיקות אנשים אמיתיים בחומרי השיווק שלהן נוטות יותר להתחבר ללקוחות, לטפח היכרות ולבסס אמון.

שימוש בפנים אנושיות יכול להיות דרך לשפר את הכרת המותג. על פי מחקר, אנשים נוטים יותר כדי ליצור אינטראקציה עם תמונות שמציגות פנים מאשר אלה בלי. זה נובע מהעובדה שהמוח שלנו מתוכנת להבחין בפרצופים ולתאם אותם עם רגשות וזיכרונות.

כיצד ליישם אסטרטגיה זו בעסק שלך

בעלי עסקים שרוצים ליישם אסטרטגיה זו יכולים לעשות זאת בכמה דרכים. ראשית, חשוב לזהות את המקומות שבהם ניתן להשתמש בפנים אנושיות. באתרי משחקים הכוללים אנשים אמיתיים, קל לראות היכן הצבת תמונות של אנשים יעבוד. עם חברות אחרות, זה יכול להיות קשה יותר.

פרסומת

המקום הטוב ביותר ליצור קשר מיידי עם הלקוחות הוא באמצעות חומר שיווקי. לכן, זה חיוני להשתמש בפרצופים אנושיים בפרסום. בפוסטים הממומנים ברשתות חברתיות, אנשים נוטים פחות לגלול מעבר אם הם רואים פנים אנושיות. האתר הוא מקום נוסף לשים בו תמונות של אנשים אמיתיים. אלה יכולים לכלול אנשי צוות או לקוחות מרוצים. ברור שיש הרבה גורמים פסיכולוגיים במשחק כאשר אנשים רואים פנים אנושיות באינטרנט. עסקים עשויים להיות מסוגלים לתת לעצמם יתרון על פני המתחרים על ידי יצירת הקשר האישי הזה

שתף מאמר זה: