כיצד AI עוזרת לפלטפורמות מסחר אלקטרוני להצליח

לבינה מלאכותית (AI) יש כל כך הרבה שימושים שאי אפשר יהיה לפרט את כולם. למעשה, כנראה שעדיין לא חשבו על הרבה מהדרכים בהן ניתן להשתמש ב-AI. עם זאת, בינה מלאכותית הופכת לכלי שימושי יותר ויותר בעולם המסחר המקוון, במיוחד חנויות מקוונות וחנויות מסחר אלקטרוני. אם אתה מנהל עסק כזה, אז איך אתה צריך לרתום AI היום?

הקמת חנויות מרובות עבור קהל לקוחות שונה
לא כל כך מזמן שמות דומיין com עבר את רף ה-110 מיליון מבחינת רישומים חדשים. היום, כלים לבדיקת דומיינים זמינים באינטרנט כדי להבטיח שעסקים חדשים יוכלו לגשת לשמות הדומיין שהם צריכים עבור המותגים שלהם. חשוב לדעת אם תצליחו לרתום בינה מלאכותית להקמת אתרים חדשים שפלטפורמת המסחר האלקטרוני שלכם תעבוד דרכם. לדוגמה, אם יש לך עסק למסחר אלקטרוני בתחום האופנה, ייתכן שתרצה להחזיק בגדי גברים, נשים וילדים באותו אתר. עם זאת, אין שום דבר שיפריע לך להחזיק שלושה אתרים שונים, כולם עם רמזים עיצוביים משלהם כדי לעזור לקדם מכירות גדולות יותר מכל תת-פלח של השוק. אם כן, לא תצטרך לבנות עוד אתרים חדשים לגמרי עבור כל אחד משמות הדומיינים או מותגי המשנה שלך. אתה יכול פשוט לגרום לבינה מלאכותית להסתכל על האתר הנוכחי שלך ולשכפל אותו עבורך עם שינויים מסוימים במותג שאתה יכול להפוך לאוטומטי או ליישם בעצמך. כיום, חנויות מקוונות רבות של מסחר אלקטרוני משוכפלות בצורה זו, ומציעות חווית לקוח מותאמת יותר מנקודת מבטו של המשתמש מבלי שהם אפילו מבינים שהאתר שבו הם מבקרים הוא תאום דיגיטלי של אחר בבעלות אותו עסק.

עוזרי מכירות וירטואליים
חנויות מסחר אלקטרוני הן במיטבן כשהן מציעות את המוצרים וחוויות הקנייה שלקוחות יכולים למצוא בחנויות בעולם האמיתי. עם זאת, לעתים קרובות מדי, ללקוחות יש רק תמונה אחת של מוצר ותיאור מוצר קצר וגנרי כדי לקבל החלטת רכישה. כדי להתמודד עם זה, בעלי פלטפורמת מסחר אלקטרוני שחושבים קדימה מתקינים עוזרי מכירות וירטואליים. אלה בעצם צ'אט בוטים המופעלים על ידי AI אשר הוכשרו להיות בקיאים במוצרים המוצעים. הם יכולים להמליץ ​​או לספק רשימות קצרות של מוצרים שלקוחות יוכלו לבדוק על סמך מה שהלקוח אומר שהם מחפשים. אפילו טוב יותר, AI יכול לשמש כדי לדחוף בעדינות לקוחות לקבל החלטה, ובכך להנחות אותם לקראת התוצאה הרצויה של ביצוע הזמנה.

תמחור דינמי
כשאתם מנהלים חנות מסחר אלקטרוני, אין מה למנוע מכם להתאים את מחירי המוצרים שלכם לפי תנודות השוק או רמות הביקוש. הבעיה עם העלאת המחיר של מוצר מבוקש היא שזה לוקח זמן ומאמץ, כמובן. אותו דבר לגבי מתי אתה צריך להוריד את המחירים שלך כי ההתאמה האישית הולכת לאיבוד למתחרים. זה המקום שבו אוטומציה בצורה של תמחור דינמי הפועל בינה מלאכותית יכול להיות כל כך יעיל.

<br> סיכום
בינה מלאכותית תמשיך להתפתח ופלטפורמות המסחר האלקטרוני יצטרכו להשתנות יחד איתה אם הן ימשיכו להצליח. בהתחשב ביעילות שבינה מלאכותית יכולה להביא במונחים של זיהוי הונאה, קביעת מחירים, שכפול אתרים והגברת המכירות, זהו כלי שרק מעט חנויות מקוונות יכולות להסתדר בלעדיו.

תמונה על ידי סטיב ג 'ונסון on Unsplash

פרסומת

שתף מאמר זה: