חוקים חדשים מאפשרים לצרכני האיחוד האירופי להגן על זכויותיהם באופן קולקטיבי

'אירופה חייבת להפוך למגן המגן על העם'

הדווח ג'ופרוי דידייה (EPP, FR) אמר: "ניסינו למצוא איזון בין ההגנה הלגיטימית על האינטרסים הצרכניים לבין הצורך בוודאות משפטית לעסקים. לכל מדינה חברה יש לפחות ישות אחת המוסמכת לנקוט בסעד, ובמקביל להקים אמצעי הגנה מפני שימוש פוגעני. אירופה חייבת להפוך למגן המגן על העם. חקיקה חדשה זו מציעה זכויות חדשות לצרכנים בחיי היומיום שלהם ומראה שאירופה עושה שינוי. "

המרכיבים העיקריים בהסכם

• לפחות הליך פעולה מייצג אחד לצרכי מניעה ותיקון אמור להיות זמין לצרכנים בכל מדינה חברות, המאפשר פעולה ייצוגית ברמה הלאומית והאיחוד האירופי.

• גופים מוסמכים (ארגונים או גופים ציבוריים) יוסמכו ויתמכו כלכלית לפתוח בפעולות לצו מניעה ותיקון מטעם קבוצות צרכנים ויבטיחו את הגישה של הצרכנים לצדק.

• על פי קריטריוני ייעוד לגופים מוסמכים, הכללים מבחינים בין מקרים חוצי גבולות לתיקים מקומיים. עבור הראשונים, על הגופים לעמוד במערכת של קריטריונים הרמוניים. עליהם להפגין 12 חודשי פעילות בהגנה על אינטרס הצרכנים לפני בקשתם להתמנות כישות מוסמכת, בעלי אופי ללא כוונת רווח ולהבטיח שהם בלתי תלויים מצדדים שלישיים שהאינטרסים הכלכליים שלהם מנוגדים לאינטרס הצרכני.

• לגבי פעולות פנים, המדינות החברות יקבעו קריטריונים מתאימים התואמים את יעדי ההנחיה, שיכולים להיות זהים לאלה שנקבעו לפעולות חוצות גבולות.

• הכללים יוצרים איזון בין גישה לצדק לבין הגנה על עסקים מפני תביעות פוגעניות באמצעות הנהגת הפרלמנט של "עיקרון המפסיד משלם", המבטיח כי הצד המובס ישלם את הוצאות הליכים של הצד המצליח.

• כדי להימנע עוד מתביעות פוגעניות, גם מועמדי הפרלמנט עמדו על כך שבתי משפט או רשויות מינהליות רשאים להחליט על דחיית תיקים מופרכים בעליל בשלב המוקדם ביותר של ההליך בהתאם לחוק הלאומי.

• המשא ומתן הסכים כי על הנציבות להעריך אם להקים נציב תלונות-עם אירופיות לתיקון קיבוצי לטיפול בפעולות מייצגות חוצות גבולות ברמת האיחוד.

• היקף הפעולה הקולקטיבית יכלול הפרות סוחרים בתחומים כגון הגנה על נתונים, שירותים פיננסיים, נסיעות ותיירות, אנרגיה, טלקומוניקציה, סביבה ובריאות, כמו גם זכויות נוסעי אוויר ורכבת, בנוסף לחוק הצרכני הכללי.

השלבים הבא

הפרלמנט בכללותו והמועצה תצטרך לאשר את ההסכם הפוליטי. ההנחיה תיכנס לתוקף 20 יום לאחר פרסומה בכתב העת הרשמי של האיחוד האירופי. למדינות החברות יהיה אז 24 חודשים להעביר את ההנחיה לחוקיהן הלאומיים, ושישה חודשים נוספים להחלתה.

רקע

הוראת הפעולה הייצוגית היא חלק מההוראה דיל חדש עבור הצרכנים, שהושק באפריל 2018 על ידי הנציבות האירופית, כדי להבטיח הגנה רבה יותר על הצרכן באיחוד האירופי. זה כולל זכויות צרכנים חזקות יותר ברשת, כלים לאכיפת זכויות ופיצויים, קנסות בגין הפרת חוק הצרכנים של האיחוד האירופי ושיפור התנאים העסקיים.

פרסומת

מידע נוסף