#WeChat אדמות באירופה

תאר לעצמך, למכור ברחבי העולם את מלאי מוצרי הצריכה המלא שלך תוך 18 שעות בלבד ולסגור את היום עם הכנסות כולל של 640,000 אירו. תאר לעצמך שתוכל להשיג זאת בזמן שאתה יושב בנוחות במטה החברה שלך, ללא חנות פיזית באף אחד מהשוק הממוקד.

 

למעשה, אינך צריך לדמיין.

 

זה הושג למעשה לפני שנתיים, על ידי חברת מוצרי היוקרה דיור שבשליטת איש העסקים הצרפתי ברנרד ארנו, באמצעות הרשת החברתית הסינית WeChat.

WeChat, שנוצרה על ידי ענקית הטכנולוגיה הסינית Tencent לפני פחות משש שנים, היא ללא ספק פלטפורמת הצ'אט המועדפת על העם הסיני. WeChat משמש מדי חודש על ידי 847 מיליון אנשים במדינה ומחוצה לה. כמעט כל מי שמחזיק טלפון חכם בסין הוא משתמש ב- WeChat. WeChat לא רק במקום הראשון בדירוג האפליקציות החברתיות בסין, אלא שהוא עומד הרבה מעל המתחרים עם שיעור חדירה של 80%. אחרי WeChat מגיעה QQ, גם היא בבעלות Tencent, עם שיעור חדירה של 49%. מספר שלוש הוא Weibo עם חדירת 7.5% בלבד.

אך המספרים אינם מתארים את התכונה המבטיחה ביותר של WeChat, שרבים טוענים שהצליחה תוך שנים ספורות ליצור מערכת אקולוגית חדשה לחלוטין, או ליתר דיוק, ליצור מחדש את מושג האינטרנט בסין ולהתבסס. השימוש ב- WeChat בחיי היומיום של האנשים הסינים. אנשים לא משתמשים בפלטפורמה רק כדי לשוחח עם חברים ועמיתים, אלא גם כדי להתקשר, לשלוח תמונות ומסמכים, לשתף רגעים עליזים של היום, לרכוש סחורות בחנויות פיזיות באמצעות קודי QR, לקרוא ולשתף חדשות, לשחק משחקים, לחפש ולקנות דברים באופן מקוון, לברך מוניות, להזמין אוכל ולהסדיר את החשבון במסעדות, לשלוח אחד לשני כסף דיגיטלי ועוד.

פרסומת

 

חדשות טובות לאירופה: WeChat הגיע לאירופה. לאחר שהוקם משרד ראשון במילאנו בשנת 2015, התוכנית לשנת 2017 היא להגיע לבירות אירופאיות אחרות, כולל לונדון ופריז, במיוחד כדי לסייע למותגים אירופיים למכור, או להגדיל את המכירות לצרכנים סינים.

סין זוכה לביקורת הולכת וגוברת בגלל דרישות הכניסה לשוק לעיתים קרובות מסובכות. WeChat מציעה מחיר סביר - עלויות שיווק בטווח של 15,000 אירו - ופתרון פשוט לפתיחת נוכחות מקוונת ולמכור ביעילות בשוק הסיני מבלי לשלם עבור רישיון עסק סיני או צורך לשתף פעולה עם סוכן מקומי אמין לא תמיד.

ב- 26 בינואר קיימה WeChat את המצגת הראשונה של תצוגת הדרכים האירופית שלה במלון היוקרה החדש של טנגלה בבריסל. במהלך הסדנה בת השעתיים, שאורגנה בסיוע ChinaEU, אנדראה גיזזוני, המנהלת החדשה של Tencent-WeChat אירופה, עמדה על הבמה המרכזית והציגה את פונקציות הפלטפורמה ככלי ייצוא רב עוצמה לסין. בסדנה השתתפו כ -40 נציגי ענפי היוקרה, האופנה, הקמעונאות, המזון, התיירות והאירוח מרחבי אירופה, כולל שמות מפורסמים כמו ג'יל סנדר, LVMH, פררו, פדרגלנו ארדו, מריוט ורדיסון בלו בלמורל. משתתפים נלהבים מאוד היו גם נציגות הקבע של כמה מדינות אירופיות המעוניינות למשוך יותר תיירים סינים.

בדברי ההיכרות שלה נזכרה זאת קלודיה ורנוטי, מנהלת ChinaEU  "הסינים יבצעו 700 מיליון ביקורים בחו"ל בחמש השנים הקרובות ", בהתייחס לנתונים שהכריז הנשיא שי ג'ינפינג בנאומו האחרון בדאבוס," תיירים סינים הם מהבזבזנים הגדולים בעולם, המהווים עד 40% מהיוקרה העולמית. מכירות, מתוכן 80% מתבצעות מעבר לים." סינים הוציאו 1.2 טריליון יואן (כ -163 מיליארד אירו) בחו"ל בשנת 2015. באותה שנה ביקרו באירופה שתים עשרה מיליון תיירים מסין. אם המספרים יגדלו, כל זה יועיל לטובת התעשייה האירופית, בין אם זה מותגי היוקרה, עסקי האירוח או ספקי התיירים, המעסיקים כיום חמישית מענף השירותים האירופי.

"מה שהופך את WeChat למעניין במיוחד בעיני המותגים המערביים הוא שהיא יכולה לחזות בערך מתי סיני יבקר באירופה, ובכך לספק כלי רב עוצמה להשפיע על בחירות הצרכנים ועל חוויית הקנייה," הסבירה אנדראה גיזזוני בסדנה. מפעילה את מה שמכונה "מיקוד על", WeChat מאפשרת לסוחרים למקד לקהל מוגדר היטב, בהתבסס על גיל, מין, כוח הקנייה, מיקום גיאוגרפי, הסבירות לבקר במדינה בקרוב וכו ', למשוך אותם לעוקבים ולשלוח אותם אישיים. הודעות תקשורת, מבצעים מיוחדים או קופונים גם בסין וגם ברגע שהם נוסעים.

אוסטרליה וכמה מדינות בדרום מזרח אסיה כבר החלו להשתמש בערוץ זה. הגיע הזמן שאירופה תעשה את אותו הדבר ותמנף באופן מלא את הפוטנציאל של WeChat. בין היתר השתתפו בסדנא המשימה הסינית לאיחוד האירופי והנציבות האירופית, המתאמים את הפעילות לשנת התיירות האיחוד האירופי-סין 2018. אריק פיליפארט (DG GROW) היועץ המיוחד של היוזמה, האזין לסדנה מאוד. ציין בקפידה כי פעילויות ההכנה יתחילו במאי השנה, עם ביצוע התאמת B2B ורגעים מוסדיים ברמה גבוהה לאורך 2018.

על פי החששות בנוגע לחששות תחרות ופרטיות אלקטרונית, שהעלו לאחרונה מספר חברות טכנולוגיה אמריקאיות הפועלות באירופה, ציין גיזוני: "המשתמשים לא מוטרדים מההודעות השיווקיות ב- WeChat מכיוון שיש מגבלה בתדירות שהם יכולים להישלח עם לא יותר מהודעה שנשלחת בשבוע ואין שום אלגוריתם שמשמש WeChat לסינון פוסטים או מודעות למשתמשים. באותה מידה, מותגים אינם מודאגים מכניסה לפלטפורמה מכיוון שהם אינם נדרשים למסור ל- WeChat נתונים ארגוניים, ולכן אין להם מה להפסיד."

מידע נוסף

בבקשה תלחץ כאן ליהנות מסרטון עם נקודות השיא של האירוע כולל מבחר הראיונות לחלק מהמשתתפים.

ניתן למצוא את המצגת המלאה שהעבירה אנדראה גיזזוני בסדנה כאן.

שתף מאמר זה: